Đối Tác
Khách hàng của chúng tôi, một công ty môi giới bất động sản với quy mô hoạt động rộng khắp nhiều bang tại Mỹ, đang phải đối mặt với thách thức lớn trong hệ thống payroll. Với đội ngũ nhân sự đa dạng và nhiều cấp bậc, công ty cần xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ mỗi tháng, bao gồm giao dịch, tuyển dụng, phụ cấp và tiền thưởng.
Hệ thống hiện tại dựa trên nhiều nguồn dữ liệu rời rạc, thiếu cấu trúc, đến từ các hệ thống nội bộ, báo cáo rời, email và bảng tính. Điều này khiến việc tính lương hằng tháng trở nên phức tạp, tốn nhiều thời gian và nguồn lực.
Để giải quyết vấn đề, khách hàng mong muốn một giải pháp vừa tăng tốc độ xử lý, vừa đảm bảo tính minh bạch và khả năng truy xuất dữ liệu. Chúng tôi đã hợp tác để triển khai giải pháp data pipeline và payroll automation, nhằm chuẩn hóa dữ liệu, loại bỏ các bước thủ công lặp lại và tạo báo cáo nhanh chóng.
Ngoài ra, chúng tôi xây dựng một bảng điều khiển quản trị cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện với khả năng drill-down chi tiết. Điều này đảm bảo tính minh bạch, dễ dàng truy cập và hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định chính xác hơn. Giải pháp tập trung vào tối ưu thời gian, tiết kiệm nguồn lực và xây dựng một nền tảng dữ liệu linh hoạt, để khách hàng có thể chủ động giám sát, xác minh và quản lý lâu dài.
Bài Toán Đặt Ra
Dù có lợi thế về quy mô dữ liệu, nền tảng phải đối mặt với hai thách thức lớn, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng cạnh tranh và hiệu quả vận hành:
- Dữ liệu lớn, phân tán từ nhiều nguồn và nhiều định dạng khác nhau.
- Logic tính toán phức tạp, thay đổi theo từng tháng, đòi hỏi cập nhật và điều chỉnh kịp thời.
- Việc điều chỉnh sau phản hồi tốn nhiều thời gian cho việc truy xuất và rà soát dữ liệu.
- Xử lý payroll thủ công mất nhiều tuần, dễ phát sinh sai sót do dữ liệu rải rác và đa dạng.
- Thiếu công cụ tổng quan để lãnh đạo theo dõi và đưa ra quyết định nhanh chóng.
